iSuite

Erfahren Sie das ultimative mobile Erlebnis – mit der neuen iSuite 2019 für Ihre iOS und Android-Endgeräte. Die iSuite bietet Ihnen eine umfassende und intuitive Möglichkeit, Servicezeiten sowohl online als auch offline zu erfassen, Serviceberichte zu erzeugen, erfasste Zeiten zu erstellen oder zu überarbeiten, intelligent nach Tickets zu filtern und Dokumente eines Tickets einzusehen. Verfügen Sie umfassend über alle wichtigen Funktionen des c-entron Ticketsystems – direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet.Aber damit nicht genug. Zusätzlich erhalten Sie über die neue iSuite 2019 alle wichtigen Kundendetails aus der c-entron schnell und übersichtlich direkt auf Ihr mobiles Endgerät. Recherchieren Sie zum Beispiel alle relevanten Umsatzdetails sowie die Deckungsbeiträge Ihrer Kunden. Nehmen Sie Einblicke in Verträge und erhalten Sie einen Überblick über den Status von Kontingenten.Betrachten Sie die Anschriften Ihrer Kunden direkt auf Google Maps und werfen Sie einen Blick auf das Bild des Ansprechpartners, welchen Sie vor Ort besuchen werden. Anschließend erfassen Sie Ihre CRM-Tätigkeiten direkt unterwegs und halten das CRM-System damit stets auf dem Laufenden.Die iSuite 2019 verschlüsselt Ihre Daten zwischen Ihrem mobilen Endgerät und dem c-entron-Server und schonen durch Komprimierungstechniken zugleich Ihr Datenvolumen. Die Sicherheit Ihrer Daten war uns ganz generell ein großes Anliegen. Aus diesem Grund setzen wir auf moderne Techniken zur Authentifizierung – wie bspw. der Fingerabdruckscanner auf aktuellen Android-Geräten.Funktionen auf einem Blick- Zeiterfassung auf Tickets online und offline- Effektive Filterung und Volltextsuche auf Tickets- Ticketdetails und Dokumente einsehen- Eine Übersicht über die Umsätze eines Kunden erhalten- Deckungsbeiträge bei Umsätzen inspizieren- Kunde- oder Ansprechpartner direkt anrufen oder per E-Mail kontaktieren- Alle Tickets eines Kunden durchschauen und filtern- Serviceberichte auf Ticketbasis erzeugen- CRM-Tätigkeiten eines Kunden prüfen und neue CRM-Tätigkeiten erfassen- Erweiterte Kundensuche (bspw. Filterung nach Kundenart, Ort, Postleitzahl oder Volltextsuche)- Bild eines Ansprechpartners einblenden- Verträge eines Kunden einsehen- Checklisten auf Tickets hinzufügen und bearbeiten- Bei Kontingentverträgen: Übersicht des aktuellen Rest-Kontingentes sowie der verbrauchten Menge- Sämtliche Adressen des Kunden auf Karten anzeigen (Google Maps)- Moderne Techniken zur Authentifizierung wie FingerabdruckscannerExperience the ultimate mobile experience with the new iSuite 2019 for your iOS and Android devices. The iSuite gives you a comprehensive and intuitive way to capture service times both online and offline, generate service reports, create or revise recorded times, intelligently filter for tickets, and view documents from a ticket. Have comprehensive access to all important functions of the c-entron ticket system - directly on your smartphone or tablet.But thats not enough. In addition, with the new iSuite 2019 you will receive all important customer details from the c-entron quickly and clearly directly to your mobile device. For example, research all relevant sales details as well as the contribution margins of your customers. Take a look at contracts and get an overview of the status of quotas.View the addresses of your customers directly on Google Maps and take a look at the picture of the contact person you will visit on site. Then you record your CRM activities directly on the road and keep the CRM system up to date.The iSuite 2019 encrypts your data between your mobile device and the c-entron server and at the same time saves your data volume through compression techniques. The security of your data was very important to us in general. For this reason, we rely on modern techniques for authentication - such as the fingerprint scanner on current Android devices.Functions at a glance- Time tracking on tickets online and offline- Effective filtering and full-text search on tickets- View ticket details and documents- Get an overview of a customers sales- inspect contribution margins on sales- Call customer or contact person directly or contact by e-mail- See through and filter all the tickets of a customer- generate service reports on ticket basis- Check a customers CRM activities and capture new CRM activities- Extended customer search (eg filtering by customer type, location, zip code or full-text search)- Show picture of a contact person- View contracts of a customer- Add and edit checklists on tickets- For quota contracts: overview of the current remaining quota and the quantity consumed- Show all addresses of the customer on maps (Google Maps)- Modern authentication techniques such as fingerprint scannersNeu:-Mehr Tablets werden nun unterstützt.Einige Bug Fixes: -Update auf die neuen c-entron DLLs-Nicht versiegelte Passwörter werden nun richtig als nicht Versiegelt angezeigt. Soon: -Checklisten Fehlerbehebungen.